[커넥팅더닷츠 주식회사] 사업 운영 리드 채용




우리는 ​세대를 ​넘어, ​언제 어디서나 ​돌봄과 배움이 필요한 모든 ​곳에 ​미래의 교육을 ​만듭니다.


🐊 커넥팅더닷츠는?


글로벌 ​에듀테크 기업을 ​지향하는 ​커넥팅더닷츠는 아이 ​돌봄 ​플랫폼 ​‘째깍악어’를 통해 약 ​40만 ​부모회원, 20만 교사회원을 ​보유한국내 ​1위 에듀테크 스타트업으로 ​최근 5년 ​연평균 ​54% 성장률을 ​달성하고 돌봄 ​콘텐츠와 ​플랫폼, 오프라인 돌봄 ​공간 (키즈 ​카페 째깍섬) 6개 센터를 직영하며, 어린이 박물관 서울상상나라과 서울형 키즈카페 2개소를 위탁 운영중입니다.

또한 자체 개발 콘텐츠와 온·오프라인 플랫폼을 융합한 전략으로 KT, LG U+ 등의 기업들과 협약을 맺는 등 기업 B2B 서비스에서도 95%가 넘는 재계약률을 기록하며, 두각을 나타내고 있습니다.


그리고 지금,

우리는 돌봄의 경계를 아이에서 반려동물로 확장하고 있습니다.


🌿 국내 최초 펫시터 플랫폼(도그메이트) 인수를 통해, 전문 펫시터 양성, 반려동물 케어센터 운영, 행동지도 교육까지

사람과 동물 모두를 위한 돌봄 생태계를 구축 중입니다. 이제 의성펫월드에서, 우리는 그 확장의 실험을 현실로 만들고 있습니다.



📸 커넥팅더닷츠 뉴스📸



[채용 포지션]

  • 사업 운영 리드
  • 부모–교사, 반려인–펫시터 매칭 품질을 끌어올리고, 교사·펫시터의 활동성을 높이는 운영 구조를 스스로 정의하고 고도화할 수 있는 역할입니다.
  • 매칭 성공률·재이용률·고객 만족 등 서비스 핵심 지표를 직접 개선하며 비즈니스 성장을 이끄는 핵심 조직입니다. 기획·개발·교육 팀과 함께 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 해결하며, 프로덕트 개선에도 실질적 영향력을 행사할 수 있는 위치입니다.
  • 조직이 확장되는 과정 속에서 실무형 팀장에서 운영 전략과 조직 운영을 총괄하는 리더로 성장할 수 있는 기회가 열려 있습니다.



[합류하시면 이런 일을 하실 거예요]

  • 부모–교사, 반려인–펫시터 매칭 운영 전반을 총괄하고 품질 개선을 이끌어요.
  • VOC와 정성 데이터를 정량적으로 구조화해 인사이트를 만들고 개선으로 연결해요.
  • 교사·펫시터 활동성 향상 프로젝트를 주도적으로 설계하고 실행해요.
  • 운영 프로세스를 진단해 문제를 정의하고, 효율화·자동화를 추진해요.
  • CS 운영 기준을 정립하고, 고객 문의 대응 품질을 지속적으로 높여요.



[이런 분을 찾고 있어요]

  • 운영 또는 CS 분야에서 5년 이상 경험이 있으신 분
  • 정성적 고객 데이터를 구조화하고, 문제 해결로 이어지게 설계한 경험이 있으신 분
  • 다양한 부서와 협업하며 우선순위를 명확하게 판단할 수 있는 분
  • 실행력을 바탕으로 주도적으로 일을 끌고 가는 실무형 리더십을 가진 분



[이런 분이라면 더 좋아요]

  • 교육, 돌봄, 펫시팅 등 양면 매칭 서비스 운영 경험
  • 운영 또는 CS 조직을 직접 세팅하거나 확장해본 경험
  • VOC 분류 체계, 운영 지표 설계 등 구조화된 운영 시스템을 만든 경험
  • 자동화·효율화 프로젝트를 리딩하며 운영 레벨을 끌어올린 경험
  • 데이터 기반 의사결정으로 프로젝트를 개선해본 경험



[이 포지션이 특별한 이유]

  • 개발·기획·교육팀과 긴밀히 협업하며 프로덕트 개선에 실질적 영향력을 행사할 수 있어요.
  • 매칭 성공률·활동성·CS 품질 등 서비스 핵심 지표를 직접 만들어가는 경험을 얻을 수 있어요.



[이런 조건에서 일하게 되실 거에요]

  • 근무지 : 서울 성동구 아차산로 68, 2층
  • 근무 유형: 정규직 (3개월 Probationary Employment Contract )
  • 근무시간: 주 5일 40시간(월~금)



[최고의 동료들을 위해 지원해요]


우리는 이런 공간에서 일해요
  • 탕비존, 공용 라운지, 회의실 예약 시스템 등 기본 인프라는 패스트파이브가 챙겨주고, 우리는 일과 협업에 집중합니다.
  • 집중이 필요할 때는 포커스 공간을, 협업이 필요할 때는 회의실과 라운지를 쓰는 등 공유오피스 특유의 유연한 업무 환경을 누리고 있어요.
  • 입주사 전용 이벤트나 개별 제휴 혜택 등도 함께 이용할 수 있어요. (운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.)


구성원 개인의 발전을 도모해요
  • 업무에 필요한 하드웨어(PC, Mac Book 등) 소프트웨어를 충분히 제공해요.
  • 직무 관련 도서, 외부 세미나·컨퍼런스·워크샵 등 자기 개발 활동을 적극 지원합니다.
  • 국내·외 온·오프라인 교육 참여를 통한 성장 기회를 열어두고 있습니다.


일과 삶의 균형을 맞추기 위해 노력해요
  • 스스로 일하는 방식과 리듬을 설계하고, 그만큼 스스로 재충전할 수 있도록 유연한 근무·휴가 제도를 운영하고 있어요.
  • 자율에는 책임이 따라옵니다. 역할과 일정, 성과를 먼저 팀과 맞춘 뒤, 각자에게 맞는 방식으로 시간과 휴식을 관리할 수 있어요.
  • 기본적인 웰빙과 건강 관리는 회사가 챙기고, 그 안에서 본인의 컨디션과 삶의 밸런스는 스스로 주도할 수 있도록 지원합니다.


업무 효율을 높이기 위해 노력해요
  • 1시간 단위 연차를 통해 개인적인 용무를 해결하세요.
  • 분기별 진행되는 타운홀을 통해 동료를 알아가고, 회사의 성장을 확인하세요.



[🐾 반려동물 관련 안내]

근무 환경 특성상 반려동물(강아지·고양이)과 함께하는 시간이 많습니다.

 동물 알레르기가 있거나 반려동물과의 근무 환경이 편하지 않으신 분께는 근무에 어려움이 있을 수 있으니

지원 시 참고 부탁드립니다.



[아래 과정을 거쳐 합류하시게 될 거에요]

  • 서류 전형 > 1차 면접 > 2차 면접> 최종 합격
  • 1차 면접은 화상으로 진행합니다.



[지원하기 전, 꼭 확인해주세요]

  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 장애인 또는 보훈보상대상자는 대한민국 법령에 따라 우대합니다.
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[커넥팅더닷츠 주식회사] 사업 운영 리드 채용




우리는 ​세대를 ​넘어, ​언제 어디서나 ​돌봄과 배움이 필요한 모든 ​곳에 ​미래의 교육을 ​만듭니다.


🐊 커넥팅더닷츠는?


글로벌 ​에듀테크 기업을 ​지향하는 ​커넥팅더닷츠는 아이 ​돌봄 ​플랫폼 ​‘째깍악어’를 통해 약 ​40만 ​부모회원, 20만 교사회원을 ​보유한국내 ​1위 에듀테크 스타트업으로 ​최근 5년 ​연평균 ​54% 성장률을 ​달성하고 돌봄 ​콘텐츠와 ​플랫폼, 오프라인 돌봄 ​공간 (키즈 ​카페 째깍섬) 6개 센터를 직영하며, 어린이 박물관 서울상상나라과 서울형 키즈카페 2개소를 위탁 운영중입니다.

또한 자체 개발 콘텐츠와 온·오프라인 플랫폼을 융합한 전략으로 KT, LG U+ 등의 기업들과 협약을 맺는 등 기업 B2B 서비스에서도 95%가 넘는 재계약률을 기록하며, 두각을 나타내고 있습니다.


그리고 지금,

우리는 돌봄의 경계를 아이에서 반려동물로 확장하고 있습니다.


🌿 국내 최초 펫시터 플랫폼(도그메이트) 인수를 통해, 전문 펫시터 양성, 반려동물 케어센터 운영, 행동지도 교육까지

사람과 동물 모두를 위한 돌봄 생태계를 구축 중입니다. 이제 의성펫월드에서, 우리는 그 확장의 실험을 현실로 만들고 있습니다.



📸 커넥팅더닷츠 뉴스📸



[채용 포지션]

  • 사업 운영 리드
  • 부모–교사, 반려인–펫시터 매칭 품질을 끌어올리고, 교사·펫시터의 활동성을 높이는 운영 구조를 스스로 정의하고 고도화할 수 있는 역할입니다.
  • 매칭 성공률·재이용률·고객 만족 등 서비스 핵심 지표를 직접 개선하며 비즈니스 성장을 이끄는 핵심 조직입니다. 기획·개발·교육 팀과 함께 데이터를 기반으로 문제를 정의하고 해결하며, 프로덕트 개선에도 실질적 영향력을 행사할 수 있는 위치입니다.
  • 조직이 확장되는 과정 속에서 실무형 팀장에서 운영 전략과 조직 운영을 총괄하는 리더로 성장할 수 있는 기회가 열려 있습니다.



[합류하시면 이런 일을 하실 거예요]

  • 부모–교사, 반려인–펫시터 매칭 운영 전반을 총괄하고 품질 개선을 이끌어요.
  • VOC와 정성 데이터를 정량적으로 구조화해 인사이트를 만들고 개선으로 연결해요.
  • 교사·펫시터 활동성 향상 프로젝트를 주도적으로 설계하고 실행해요.
  • 운영 프로세스를 진단해 문제를 정의하고, 효율화·자동화를 추진해요.
  • CS 운영 기준을 정립하고, 고객 문의 대응 품질을 지속적으로 높여요.



[이런 분을 찾고 있어요]

  • 운영 또는 CS 분야에서 5년 이상 경험이 있으신 분
  • 정성적 고객 데이터를 구조화하고, 문제 해결로 이어지게 설계한 경험이 있으신 분
  • 다양한 부서와 협업하며 우선순위를 명확하게 판단할 수 있는 분
  • 실행력을 바탕으로 주도적으로 일을 끌고 가는 실무형 리더십을 가진 분



[이런 분이라면 더 좋아요]

  • 교육, 돌봄, 펫시팅 등 양면 매칭 서비스 운영 경험
  • 운영 또는 CS 조직을 직접 세팅하거나 확장해본 경험
  • VOC 분류 체계, 운영 지표 설계 등 구조화된 운영 시스템을 만든 경험
  • 자동화·효율화 프로젝트를 리딩하며 운영 레벨을 끌어올린 경험
  • 데이터 기반 의사결정으로 프로젝트를 개선해본 경험



[이 포지션이 특별한 이유]

  • 개발·기획·교육팀과 긴밀히 협업하며 프로덕트 개선에 실질적 영향력을 행사할 수 있어요.
  • 매칭 성공률·활동성·CS 품질 등 서비스 핵심 지표를 직접 만들어가는 경험을 얻을 수 있어요.



[이런 조건에서 일하게 되실 거에요]

  • 근무지 : 서울 성동구 아차산로 68, 2층
  • 근무 유형: 정규직 (3개월 Probationary Employment Contract )
  • 근무시간: 주 5일 40시간(월~금)



[최고의 동료들을 위해 지원해요]


우리는 이런 공간에서 일해요
  • 탕비존, 공용 라운지, 회의실 예약 시스템 등 기본 인프라는 패스트파이브가 챙겨주고, 우리는 일과 협업에 집중합니다.
  • 집중이 필요할 때는 포커스 공간을, 협업이 필요할 때는 회의실과 라운지를 쓰는 등 공유오피스 특유의 유연한 업무 환경을 누리고 있어요.
  • 입주사 전용 이벤트나 개별 제휴 혜택 등도 함께 이용할 수 있어요. (운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.)


구성원 개인의 발전을 도모해요
  • 업무에 필요한 하드웨어(PC, Mac Book 등) 소프트웨어를 충분히 제공해요.
  • 직무 관련 도서, 외부 세미나·컨퍼런스·워크샵 등 자기 개발 활동을 적극 지원합니다.
  • 국내·외 온·오프라인 교육 참여를 통한 성장 기회를 열어두고 있습니다.


일과 삶의 균형을 맞추기 위해 노력해요
  • 스스로 일하는 방식과 리듬을 설계하고, 그만큼 스스로 재충전할 수 있도록 유연한 근무·휴가 제도를 운영하고 있어요.
  • 자율에는 책임이 따라옵니다. 역할과 일정, 성과를 먼저 팀과 맞춘 뒤, 각자에게 맞는 방식으로 시간과 휴식을 관리할 수 있어요.
  • 기본적인 웰빙과 건강 관리는 회사가 챙기고, 그 안에서 본인의 컨디션과 삶의 밸런스는 스스로 주도할 수 있도록 지원합니다.


업무 효율을 높이기 위해 노력해요
  • 1시간 단위 연차를 통해 개인적인 용무를 해결하세요.
  • 분기별 진행되는 타운홀을 통해 동료를 알아가고, 회사의 성장을 확인하세요.



[🐾 반려동물 관련 안내]

근무 환경 특성상 반려동물(강아지·고양이)과 함께하는 시간이 많습니다.

 동물 알레르기가 있거나 반려동물과의 근무 환경이 편하지 않으신 분께는 근무에 어려움이 있을 수 있으니

지원 시 참고 부탁드립니다.



[아래 과정을 거쳐 합류하시게 될 거에요]

  • 서류 전형 > 1차 면접 > 2차 면접> 최종 합격
  • 1차 면접은 화상으로 진행합니다.



[지원하기 전, 꼭 확인해주세요]

  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 전형 절차는 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 장애인 또는 보훈보상대상자는 대한민국 법령에 따라 우대합니다.